093 849 07087 nguyên tắc “vàng” cho các buổi Brainstorm hiệu quả
Một buổi brainstorm hiệu quả không phải là một cuộc họp hỗn loạn, mà là một quy trình có cấu trúc được xây dựng dựa trên các nguyên tắc tâm lý.
Các buổi brainstorm đội nhóm là hoạt động quan trọng giúp khám phá và tạo ra các ý tưởng. Tuy vậy, có nhiều tình huống các buổi brainstorm lại không đạt được kết quả mong đợi, vì đội nhóm đã vi phạm các nguyên tắc “vàng”. Vậy đó là gì? Hãy cùng WMS tìm hiểu nhé.
Nguyên tắc 1: “Hoãn binh Phán xét” (Defer Judgment)
Đây là nguyên tắc quan trọng nhất. Trong giai đoạn phát triển ý tưởng, mọi lời chỉ trích, đánh giá, hay thậm chí là một cái nhíu mày đều phải bị cấm tuyệt đối. Phán xét sớm sẽ giết chết những ý tưởng còn non nớt và làm những người tham gia e dè, không dám chia sẻ.
Làm sao đảm bảo nguyên tắc này? Người điều phối phải làm rõ quy tắc này ngay từ đầu và can thiệp ngay khi có ai đó nói những câu như “Cái này không làm được đâu”, “Ngân sách không cho phép”, “Chúng ta đã thử rồi”,…
Nguyên tắc 2: Ưu tiên số lượng (Go for Quantity)
Mục tiêu của một buổi brainstorm là tạo ra một “bể” ý tưởng thật lớn. Trong giai đoạn này, hãy quên “chất lượng đi”. Lý do là những ý tưởng hay nhất thường không xuất hiện đầu tiên. Càng có nhiều ý tưởng, xác suất tìm thấy một hoặc hai ý tưởng vàng sẽ càng cao.
Cách thực hiện? Đặt ra mục tiêu cụ thể, ví dụ: “Trong 15 phút tới, chúng ta cần nghĩ ra 10 ý tưởng”.
Nguyên tắc 3: Khuyến khích các Ý tưởng “điên rồ” (Encourage Wild Ideas)
Những ý tưởng đột phá thường nằm ở ranh giới của sự phi lý. Những ý tưởng có vẻ “điên rồ” hoặc “bất khả thi” có tác dụng kéo tư duy của cả nhóm ra khỏi lối mòn thông thường. Việc “thuần hóa” một ý tưởng điên rồ trở nên khả thi sẽ dễ hơn là biến một ý tưởng nhàm chán trở nên thú vị.
Làm sao thúc đẩy các ý tưởng “điên rồ”? Người điều phối có thể bắt đầu bằng câu hỏi: “Nếu tiền bạc và công nghệ không phải là vấn đề, chúng ta sẽ làm gì?”.
Nguyên tắc 4: Xây dựng dựa trên Ý tưởng của người khác (Build on the Ideas of Others)
Đây là nguyên tắc của sự cộng hưởng, thường được biết đến với tên gọi “Yes, and…”. Thay vì bác bỏ (No, but…), hãy chấp nhận và phát triển thêm ý tưởng của đồng đội.
Ví dụ:
A: “Hay là chúng ta tổ chức một buổi workshop cho khách hàng.”
B (phản ứng tiêu cực): “Nhưng mà tốn kém và khó tổ chức lắm.” → Ý tưởng bị “dập tắt”.
B (phản ứng “Yes, and…”): “Tuyệt vời, và chúng ta có thể hợp tác với một quán cà phê để có địa điểm miễn phí, đồng thời quảng cáo chéo cho nhau!” → Ý tưởng được nâng cấp hoặc mở rộng thêm.
Nguyên tắc 5: Mỗi người nói một lúc (One Conversation at a Time)
Việc nhiều người nói cùng lúc sẽ gây nhiễu loạn và làm các ý tưởng hay bị bỏ lỡ. Hãy đảm bảo mọi người đều lắng nghe khi có một người đang chia sẻ.
Nguyên tắc 6: Trực quan hóa Ý tưởng (Be Visual)
Não bộ xử lý hình ảnh tốt hơn văn bản. Hãy dùng giấy ghi chú (sticky notes), bút nhiều màu, bảng trắng để ghi lại và dán các ý tưởng lên tường. Điều này giúp mọi người dễ dàng nhìn thấy bức tranh tổng thể và tạo ra các kết nối bất ngờ giữa các ý tưởng.
Nguyên tắc 7: Bám sát Chủ đề (Stay Focused on the Topic)
Một buổi brainstorm cần có một câu hỏi hoặc một vấn đề trọng tâm rõ ràng ngay từ đầu. Ví dụ: “Làm thế nào để tăng gấp đôi lượng người đăng ký webinar tháng tới?” thay vì một chủ đề chung chung như “Cải thiện marketing”.
Trần Trí Dũng
Previous Post
