Những xu hướng Digital Marketing quan trọng nhất trong năm 2026

Lĩnh vực Digital Marketing thay đổi rất nhanh, và năm 2026 hứa hẹn sẽ tiếp tục sôi động không kém các năm trước.

Người làm marketing cần nắm rõ những xu hướng Digital Marketing trong năm nay để vượt lên đối thủ cạnh tranh và tạo ra các chiến dịch có tác động mạnh mẽ và thành công.

Việc áp dụng AI rộng rãi hiện nay đã khiến công nghệ này trở thành một phần không thể thiếu trong nhiều hệ thống, quy trình và nền tảng. Do đó, các Digital Marketer cần biết cách tận dụng AI để tối ưu hóa và nâng tầm các sáng kiến cũng như chiến dịch marketing. AI không còn chỉ là một kỹ năng “tốt để có” đối với người làm marketing nữa; nó đã trở thành yếu tố bắt buộc để thành công và thăng tiến trong sự nghiệp.

Vậy những xu hướng Digital Marketing chính cần biết trong năm 2026 là gì? Để tìm hiểu, chúng tôi đã hỏi ý kiến một nhóm chuyên gia từ nhiều lĩnh vực marketing khác nhau.

Những xu hướng AI cần chú ý trong năm 2026?

Năm ngoái, nhiều chuyên gia marketing còn đang bàn luận về việc “cần dùng công cụ AI nào và có thể làm gì với chúng?”. Sang năm 2026, câu hỏi đã chuyển sang việc làm thế nào để triển khai AI ở quy mô lớn nhằm tạo ra tác động thực sự – từ tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng, tăng doanh thu đến cải thiện ROI.

Dưới đây là những xu hướng hàng đầu về AI mà các chuyên gia dự đoán cho năm 2026.

AI agents

Mặc dù nhiều doanh nghiệp và người làm marketing đã sử dụng AI, nhưng thường chỉ tập trung vào một hoặc hai nền tảng như ChatGPT hay Gemini. Sang năm 2026, điều này sẽ thay đổi khi nhiều công ty tìm cách tối ưu hóa việc sử dụng AI thông qua AI agents.

Nói đơn giản, AI agents là các hệ thống không chỉ “thực hiện theo lệnh “làm theo lệnh”; chúng còn tự đưa ra quyết định, thực hiện hành động và liên tục tối ưu hóa mà không cần can thiệp của con người.

Ví dụ, bạn có thể dùng AI agent để cải thiện tương tác với khách hàng thông qua trợ lý ảo. Một trợ lý AI có thể tự xử lý sự cố sản phẩm hoặc quản lý các đăng ký (subscriptions).

Robot có thể sẽ thay con người mua sắm; chúng đã tìm kiếm (search) rồi, nhưng sau đó còn click vào sản phẩm, bỏ vào giỏ hàng, và chỉ hỏi xác nhận ở bước cuối. Điều này rõ ràng sẽ ảnh hưởng rất lớn đến thương mại điện tử. – Clark Boyd, Founder & CEO Novela, chia sẻ trong webinar Xu hướng Digital Marketing 2026 của DMI.

Tips từ chuyên gia: Hãy nghĩ đến việc nội dung của bạn có thể đang được truy cập bởi một AI agent. Cách dùng từ, cách trình bày, hoặc việc ưu tiên hình ảnh (image) so với văn bản (text) có thể cần thay đổi.

Từ “tự động hóa AI” (AI automation) sang “nâng tầm bằng AI” (AI elevation)

Việc áp dụng AI rộng rãi đồng nghĩa với việc nhiều chức năng – bao gồm marketing – đang được hỗ trợ bởi công nghệ này.

Nghiên cứu của McKinsey & Co cho thấy tỷ lệ tổ chức sử dụng AI trong ít nhất một chức năng trong kinh doanh đã tăng từ 78% lên 88% chỉ trong một năm (2024-2025), và khoảng 1/3 công ty cho biết họ đã bắt đầu mở rộng quy mô chương trình AI.

Tự động hóa giúp marketer triển khai chiến dịch, phân tích dữ liệu, cá nhân hóa nội dung, phối hợp đa kênh và theo dõi hiệu suất.

Việc chuyển sang sử dụng AI agents sẽ cho phép các chuyên gia marketing tự động hóa nhiều nhiệm vụ hơn, để họ tập trung vào điều quan trọng nhất: giữ được “tính” con người, sáng tạo và mang lại giá trị – tức chuyển từ tự động hóa sang nâng tầm (elevation).

Dưới góc độ của một người làm marketing, tôi nghĩ năm 2026 sẽ là năm chúng ta ngừng việc chỉ nói về tự động hóa AI (AI automation) và bắt đầu nói về nâng tầm bằng AI. Không chỉ dùng nó để tạo ra nhiều thứ hơn, mà để tạo ra những thứ tốt hơn – chuyển từ số lượng lớn sang việc chọn lọc chất lượng. – Jim Lecinski, Giáo sư về Marketing tại Kellogg School of Management, Đại học Northwestern nhận định.

Tip từ chuyên gia: Will Francis (người dẫn chương trình podcast và webinar về các xu hướng) khuyên: “Hãy bắt đầu học tự động hóa cơ bản ngay bây giờ, bạn sẽ giỏi hơn trong việc phát hiện cơ hội tự động hóa công việc hàng ngày. Bắt đầu đơn giản với Make.com, rồi hướng tới các workflow phức tạp hơn và xây dựng agent với n8n trong tương lai.”

Sự trỗi dậy của siêu cá nhân hóa (hyper-personalization) và thương mại hội thoại (conversational eCommerce)

AI có khả năng thúc đẩy cá nhân hóa và tương tác với người tiêu dùng trên các kênh số.

Điều này có thể xảy ra khi dùng AI agents làm “giao tiếp” chính giữa người dùng và marketer, thay đổi cách người tiêu dùng tương tác với sản phẩm/dịch vụ. McKinsey cho rằng đây là sự chuyển đổi tương tự cuộc cách mạng thương mại điện tử, nhưng có thể diễn ra nhanh hơn nhiều.

Chúng ta sẽ chứng kiến sự chuyển dịch khỏi việc chỉ gắn thêm chatbot, thay vào đó thanh tìm kiếm thông minh sẽ xác định xem người tìm kiếm đã biết chính xác họ muốn gì hay chưa; nếu biết thì đưa thẳng đến trang đó và cho phép lọc. – Derek Liddy, Trưởng phòng Marketing của Nesta (cơ quan đổi mới độc lập của Anh), chia sẻ trong webinar.

Ví dụ, nền tảng bán lại hàng xa xỉ Vestiaire Collective đã ra mắt công cụ tìm kiếm dùng AI, chuyển đổi “từ khóa” thành nhận diện mẫu hình ảnh (image pattern recognition) để đưa ra kết quả “rất liên quan” như hình bên dưới.

Công ty cũng dự định thêm gợi ý giá bằng AI và công cụ tìm kiếm hình ảnh, cho phép người dùng tải ảnh lên để tìm sản phẩm tương tự.

Jim Lecinski dự đoán rằng năm 2026, AI trên di động sẽ trở thành người bạn đồng hành mua sắm không thể thiếu; người tiêu dùng sẽ dùng chatbot AI trên điện thoại như trợ lý mua sắm ngay cả khi ở cửa hàng vật lý.

Tips từ chuyên gia: Hãy lập bản đồ các truy vấn tìm kiếm theo giai đoạn ý định (intent stages), chứ không chỉ theo từ khóa. Xem prompt AI và đầu vào tìm kiếm như tín hiệu về “vị trí” của người dùng trong hành trình mua hàng, rồi cung cấp nội dung, ưu đãi hoặc so sánh phù hợp.

Những xu hướng SEO hàng đầu năm 2026 là gì?

Cách mọi người tìm kiếm thông tin đang thay đổi liên tục, đặc biệt khi AI trở thành phần không thể thiếu trong công cụ tìm kiếm và hệ sinh thái tìm kiếm.

Điều này có nghĩa là các chiến thuật SEO truyền thống như tối ưu hóa từ khóa là không đủ. Thay vào đó, các thuật toán tìm kiếm dựa trên AI tập trung vào việc hiểu ý định đằng sau truy vấn, đòi hỏi doanh nghiệp phải tạo nội dung cung cấp câu trả lời hữu ích và giá trị thực sự.

Ngoài ra, các yếu tố kỹ thuật SEO để cải thiện trải nghiệm người dùng như Core Web Vitals và tín hiệu E-E-A-T của Google là thiết yếu, trong khi tối ưu hóa tìm kiếm ở mọi nơi (search everywhere optimization) là điều bắt buộc nếu muốn được tìm thấy trực tuyến.

Vậy những xu hướng SEO chính năm 2026 là gì?

Giọng điệu thương hiệu trở thành yếu tố xếp hạng

Sự gia tăng của tìm kiếm zero-click (người dùng nhận câu trả lời ngay trên công cụ tìm kiếm mà không click vào website) khiến doanh nghiệp cần áp dụng các chiến thuật để tên thương hiệu được hiển thị.

Đó là lúc giọng điệu thương hiệu (brand voice) nhất quán, gắn kết và tinh tế phát huy tác dụng, giúp tăng nhận diện và lòng tin, đồng thời làm nội dung mượt mà hơn.

Ví dụ, Innocent Drinks nổi tiếng với cách tiếp cận hài hước trên mọi kênh. Chỉ cần nhìn bài đăng Instagram của họ mở đầu cuộc thảo luận về việc thay đổi giờ là đủ hiểu.

Cách tiếp cận giọng điệu thương hiệu này định hình thương hiệu và khiến mọi nội dung họ chia sẻ, kết hợp với logo trở nên dễ nhận ra ngay lập tức.

Clark Boyd tin rằng việc xây dựng giọng điệu thương hiệu đòi hỏi phải xem xét kỹ nội dung và thương hiệu của bạn.

Nếu nội dung của bạn nghe chung chung và giống mọi người khác, công cụ tìm kiếm sẽ coi đó là nhiễu. Chúng cần lý do để đọc nội dung của bạn, để lấy thông tin độc đáo, vì chúng đang tổng hợp thông tin thành một câu trả lời duy nhất. Bạn phải nổi bật và giành được vị trí của mình. – Clack Boyd chia sẻ.

Tip từ chuyên gia: Hãy nghĩ về các chủ đề mà thương hiệu bạn có vị thế độc đáo để nói về, và làm nội dung khác biệt bằng cách thêm nghiên cứu (research), trích dẫn (quotes) hoặc video độc quyền của thương hiệu.

Hiểu ý định tìm kiếm là yếu tố then chốt

Mặc dù ý định tìm kiếm luôn là nền tảng của SEO, nhưng bây giờ người làm marketing cần đối mặt với AI như một phần của quy trình. Điều này nghĩa là chúng ta phải suy nghĩ về những gì AI đang tìm kiếm.

Chúng ta phải thay đổi triết lý tư duy và vượt qua cách nghĩ truyền thống về khách hàng. Không phải ‘khách hàng của tôi đang tìm gì’, mà là ‘AI bot đang tìm gì thay mặt cho khách hàng của tôi? – Cathal Melinn nói.

Bên dưới là một số điều cần lưu ý:

• Công cụ tìm kiếm ưu tiên tính liên quan – Thuật toán được thiết kế để khớp kết quả với hành vi người dùng, nên nếu nội dung không phản ánh đúng điều người dùng tìm (dù có từ khóa đúng), nó sẽ không xuất hiện.
• Ý định quyết định định dạng nội dung – Loại nội dung hiệu quả (blog, hướng dẫn, webinar…) phụ thuộc vào mục đích của người dùng hoặc giai đoạn hành trình của khách hàng. Nếu định dạng không khớp ý định, trang của bạn không thể cạnh tranh.
• Ý định thay đổi – Đừng cho rằng ý định tìm kiếm giữ nguyên. Hành vi người dùng và xu hướng thị trường thay đổi, nên loại nội dung xếp hạng cũng có thể thay đổi. Hãy liên tục xem xét lại ý định để giữ nội dung phù hợp.

Tip từ chuyên gia: Dữ liệu first-party là tài nguyên tốt nhất để cung cấp cho công cụ tìm kiếm AI hình mẫu về loại người bạn muốn nhắm đến, giúp cá nhân hóa tốt hơn. Tối đa hóa việc thu thập dữ liệu first-party bằng form ghi nhận thông tin, tái tương tác khách hàng cũ hoặc thử nghiệm với các kênh mới (như Reddit hoặc Twitch).

Tập trung vào schema markup

Năm 2026, schema markup (dữ liệu có cấu trúc) là hạ tầng thiết yếu cho tìm kiếm dựa trên AI.

Nghiên cứu từ Schema App cho thấy trang có schema đúng đạt tỷ lệ click cao hơn 20-82% và tăng khả năng hiển thị trong AI Overview từ 0% lên 40% chỉ trong vài tuần.

Schema markup giúp bạn chỉ rõ ai là founder, logo là gì, địa chỉ, giá cả… Nó ảnh hưởng đến tỷ lệ click, nhưng tuyệt vời hơn là giúp máy móc hiểu cấu trúc thương hiệu của bạn. – Clark Boyd nói.

Năm 2026, các công ty tập trung schema markup sẽ có lợi thế cạnh tranh lớn. Cách tốt nhất là theo kế hoạch triển khai 5 bước như bên dưới.

Tip từ chuyên gia: Để làm chủ Google AI Overview, hãy yêu cầu ChatGPT hoặc Claude tạo schema markup. Chỉ cần mô tả nội dung – ví dụ: “Tôi cần schema sản phẩm cho một widget màu xanh giá $19.99” – và yêu cầu tạo mã JSON-LD. Các công cụ AI này còn có thể xem xét schema hiện tại, giải thích từng trường và giúp sửa lỗi.

Những xu hướng content marketing hàng đầu năm 2026 là gì?

Nội dung sẽ định hình thương hiệu bằng cách xây dựng tính cách, tăng uy tín và thúc đẩy thành công thương mại.

92% marketer cho rằng nội dung là tài sản kinh doanh quý giá cho ROI dài hạn. Forbes Advisor báo cáo ROI trung bình của content marketing là 2.77 đô cho mỗi 1 đô chi phí – tương đương lợi nhuận 177%.

Nhưng thành công chỉ đến khi làm đúng. Năm nay, người làm marketing nên tập trung tạo nội dung liên quan, mang giá trị bằng cách ưu tiên chất lượng hơn số lượng.

Quá tải nội dung do AI tạo ra

‘AI slop’ được thêm vào từ điển Cambridge năm 2025 do lượng nội dung chất lượng thấp do AI tràn ngập.

Vấn đề là nội dung AI tạo (đặc biệt hình ảnh và video) thường nhận engagement cao và thuật toán thích vì chúng giải trí. Nghiên cứu từ Kapwing cho thấy hơn 20% video YouTube hiển thị cho người dùng mới là AI slop, với các kênh AI slop hàng đầu đạt hơn 63 tỷ view và doanh thu ước tính 117 triệu USD/năm.

Năm 2026 sẽ chứng kiến sự bùng nổ của video do AI tạo ra, có thể lan truyền thông tin sai lệch và làm xói mòn lòng tin của người tiêu dùng… sẽ rất khó phân biệt cái gì thật, cái gì không. – Alison Battisby chia sẻ.

Tuy nhiên, xu hướng này là cơ hội để người làm marketing tạo nội dung khác biệt chỉ vì nó sáng tạo và không do AI tạo ra. Công cụ tìm kiếm như Google ưu tiên nội dung gốc, lấy con người làm trung tâm.

Một số chiến dịch hay nhất tôi thấy là khi AI không được dựa hoàn toàn, mà dùng song song để hướng tới nội dung sáng tạo. Hãy đầu tư giám sát con người để đội ngũ test nội dung và xác định xem nó có trúng đích hay không. – Alison Battisby nói.

Tip từ chuyên gia: Minh bạch về việc dùng AI, gắn nhãn nội dung do AI tạo, nhận diện nội dung giả và đảm bảo giám sát con người để tránh sai lệch (bias) từ AI.

Tối ưu nội dung cho tìm kiếm và khám phá bằng AI

Số click giảm do AI Overview; hãy tối ưu bằng cách khác biệt, không chỉ tập trung từ khóa. Sử dụng trích dẫn trực tiếp, E-E-A-T, trích dẫn, ngôn ngữ tự nhiên, phần mở đầu ngắn cho blog, mối quan hệ ngữ nghĩa và dữ liệu có cấu trúc.

Vài năm trước nội dung của chúng ta trông giống nhau vì mọi người tối ưu cho từ khóa. Nhưng bây giờ điều đó không còn quan trọng nữa. Bạn muốn khác biệt. Bạn cần có điều gì đó độc đáo để nói. – Clark Boyd nói.

50% tìm kiếm Google có AI Overview, dự kiến tăng lên 75% vào 2028 (McKinsey & Co). Tìm kiếm có thương hiệu cho thấy tỷ lệ click cao hơn 18%.

Tip từ chuyên gia: Kết hợp tên thương hiệu với danh mục sản phẩm để tăng nhận diện; gia tăng đầu tư vào phong cách thương hiệu.

Những xu hướng quảng cáo chính năm 2026 là gì?

Marketing trả phí (paid marketing) thay đổi cùng tìm kiếm dựa trên AI (44% người dùng thích AI hơn truyền thống), tập trung vào sáng tạo và tự động hóa.

Tập trung vào sáng tạo quảng cáo

AI sẽ tự động hóa quảng cáo (ví dụ Meta tích hợp AI hoàn toàn vào 2026 để cá nhân hóa), nhưng sáng tạo vẫn là đòn bẩy chính để khác biệt.

Hãy mở rộng sản xuất sáng tạo vì đó là một trong số ít yếu tố marketer còn kiểm soát được để tạo khác biệt. Nếu bạn chỉ cho Google hoặc Meta mục tiêu và thông tin thẻ tín dụng, không còn nhiều đòn bẩy, nhưng sáng tạo vẫn là một trong số đó. – Cathal Melinn nói.

Tip từ chuyên gia: Dùng kỹ thuật A/B test để test các biến thể thông điệp, caption, định dạng nội dung.

Làm quen với AI Max

Google AI Max dùng Gemini để mở rộng tín hiệu ý định (intent signals), các thành phần sáng tạo và tự động hóa. L’Oréal đạt chuyển đổi cao gấp 2 với chi phí thấp hơn 31% khi sử dụng AI Max.

Tip từ chuyên gia: Lọc truy vấn tìm kiếm khớp AI Max để xác định negative; dùng Gemini trong Google Asset Studio cho nội dung quảng cáo.

Những xu hướng social media chính năm 2026 là gì?

Bất chấp những tranh cãi liên tục về các kênh truyền thông xã hội trong thời gian gần đây, số lượng người dùng mạng xã hội vẫn tiếp tục tăng.

Báo cáo “Tổng quan toàn cầu về kỹ thuật số năm 2026” cho biết tổng số người dùng toàn cầu đã tăng 4,8% trong năm qua, dẫn đến 5,66 tỷ người dùng mạng xã hội hoạt động – chiếm gần 69% tổng dân số toàn cầu.

Vì vậy, mạng xã hội sẽ không biến mất và vẫn là kênh quan trọng để các nhà tiếp thị kết nối và gây ảnh hưởng đến đối tượng mục tiêu của họ.

Dưới đây là những điều bạn nên chú ý trên mạng xã hội vào năm 2026.

Sự phát triển của nền tảng ưu tiên cộng đồng

Mạng xã hội đã phát triển từ việc sử dụng các nền tảng để đăng tải nội dung cho số đông, đến việc hướng tới khách hàng mục tiêu và thúc đẩy sự tương tác.

Ngày nay, các thương hiệu đang tập trung vào việc xây dựng các cộng đồng có mức độ tương tác cao – thậm chí đến mức độ cộng đồng siêu nhỏ (micro-communities) – để nuôi dưỡng những kết nối sâu sắc, trên những nền tảng social khác. Đó là lý do tại sao việc ưu tiên cộng đồng hơn nội dung lại quan trọng hơn bao giờ hết.

Các nền tảng ưu tiên cộng đồng sẽ thống trị mạng xã hội vào năm 2026… Thay vì chạy theo những khoảnh khắc lan truyền hay phạm vi tiếp cận theo thuật toán, chúng ta khao khát giao tiếp trong những cuộc trò chuyện thực sự trong một cộng đồng và tìm kiếm những ý kiến ​​thực sự, những người thực sự để kết nối.” – Alison Battisby nói.

Tip từ chuyên gia: Khi sử dụng các nền tảng cộng đồng, hãy điều chỉnh giọng điệu của bạn, buông bỏ một chút “quyền kiểm soát” và tham gia nhiều hơn vào các bình luận và cuộc trò chuyện. Việc bớt cứng nhắc như một tập đoàn lớn cũng rất quan trọng, điều này có thể là một thách thức đối với thương hiệu B2B, nhưng chắc chắn là có thể thực hiện được. Một ví dụ tuyệt vời là Notion trên Reddit.

“Mệt mỏi” với Social Media và nhu cầu nội dung chân thực

Mọi người hiện đang chia sẻ ít hơn trên mạng xã hội. Thực tế, một cuộc khảo sát của BBC cho thấy gần một phần ba người dùng mạng xã hội đăng bài ít hơn so với một năm trước.

Thay vì lướt mạng xã hội một cách vô bổ, mọi người muốn được giải trí trực tuyến hơn là đăng bài trên mạng xã hội. Điều này có nghĩa là các thương hiệu cần phải suy nghĩ lại cách họ sử dụng mạng xã hội trong năm 2026.

Không chỉ đơn thuần là tạo ra các chiến dịch hoặc bài đăng trên mạng xã hội có mục tiêu cụ thể; mà là tạo ra nội dung tuyệt vời, chân thực và thú vị. Điều này có thể được thực hiện thông qua nội dung hậu trường (behind the scenes). Nhiều công ty đang sử dụng cách kể chuyện lấy con người làm trung tâm để thu hút khán giả.

Tip từ chuyên gia: Tạo nội dung behind-the-scenes, hoạt động thường nhật, hoặc của nhà lãnh đạo.

Sự tiến hóa của Influencer và Content Creator

Tiếp thị bằng người ảnh hưởng (Influencer Marketing) đã gặp phải nhiều phản đối trong những năm gần đây và thậm chí dẫn đến phong trào “phi ảnh hưởng” (de-influencer) hoặc “cựu ảnh hưởng” (ex-fluencer), khi những Influencer bị truyền thông và người tiêu dùng cáo buộc “thúc đẩy” mua sắm quá mức. Thậm chí còn có những hashtag trên TikTok như #deinfluencing thu hút hàng triệu lượt xem.

Tuy nhiên, vào năm 2026, Influencer Marketing sẽ không biến mất – nó chỉ đang phát triển. Theo Influencer Marketing Hub, tiếp thị bằng người ảnh hưởng đã giúp mạng xã hội trở thành kênh quảng cáo lớn nhất thế giới, vượt qua quảng cáo tìm kiếm trả phí với chi tiêu 266,92 tỷ đô la vào năm 2025.

Nhưng ranh giới giữa Influencer và Người sáng tạo nội dung (Content Creator) đang ngày càng mờ đi. Jane McDaid, người sáng lập công ty sáng tạo Thinkhouse tin rằng “nền kinh tế người sáng tạo là nơi sức ảnh hưởng diễn ra và nó đang phát triển với tốc độ chóng mặt trong việc phát triển thương hiệu và giá trị thương hiệu.”

Ví dụ, Unilever đang cử 10.000 người sáng tạo nội dung đến World Cup 2026, bao gồm các đại sứ (ambassadors) và người ủng hộ (advocates). Điều này tiếp nối việc Coca Cola sử dụng 10.000 người sáng tạo tại Thế vận hội Paris năm 2024.

Tip từ chuyên gia: Quan hệ công chúng (PR) đang dịch chuyển lên phía trước nhờ trí tuệ nhân tạo (AI), khi dữ liệu được thu thập từ các nguồn truyền thông đáng tin cậy. Một thông điệp PR duy nhất có thể lan tỏa xa hơn và tồn tại lâu hơn. Vì vậy, hãy xem xét đầu tư nhiều hơn vào PR, đặc biệt là đối với những người có ảnh hưởng và người sáng tạo nội dung.

Kết luận các xu hướng hàng đầu năm 2026

Như bạn thấy, năm 2026 hứa hẹn sẽ là một năm thú vị và đầy triển vọng đối với các chuyên gia marketing.

Có lẽ sẽ không có gì ngạc nhiên khi thấy trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng trở nên quan trọng đối với các hoạt động và nền tảng marketing. Năm nay, vấn đề không chỉ là sử dụng AI, mà là hiểu cách tận dụng công nghệ này để mang lại giá trị và hiệu quả trên quy mô lớn.

Điều quan trọng là không coi AI là mối đe dọa mà hãy sử dụng nó như một trợ lý giúp bạn làm việc tốt hơn và nhanh hơn. Sự giám sát của con người luôn cần thiết – hãy để AI đảm nhiệm những công việc nặng nhọc để bạn có thể tập trung vào chiến lược hoặc sự sáng tạo.

Hãy suy nghĩ về những xu hướng nào ở trên phù hợp nhất với mục tiêu của bạn và tập trung vào cách bạn có thể tích hợp chúng vào vai trò hàng ngày hoặc chiến lược marketing tổng thể của mình. Cho dù đó là tìm cách sử dụng các nền tảng hoặc công cụ mới, phát triển giọng điệu thương hiệu riêng biệt, thử nghiệm avatar AI, hay tập trung vào quảng cáo sáng tạo, cơ hội phát triển trong năm 2026 là rất lớn.

Nguồn: Digital Marketing Institute